Trocas e devoluções
Regras simples e alinhadas ao Código de Defesa do Consumidor.
Arrependimento
Compras a distância podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento, com o produto lacrado e na embalagem original.
Produto com avaria ou divergência
Se o item chegar danificado ou diferente do combinado, avise o atendimento em até 7 dias. Fazemos a troca ou o reembolso do item.
Como solicitar
Fale com o atendimento oficial pelo WhatsApp +55 11 95028-1777 informando o pedido, o produto e fotos quando houver avaria. Orientamos todo o processo de coleta ou postagem.
Suporte MELTH
A Garantia MELTH oferece suporte de autenticidade por 30 dias após o recebimento.